始末書を作成する効果

始末書の作成の目的は、
一人でも自分勝手な考えや行動をする社員がいると、
他の社員にまで、それが蔓延します。
そこから会社内のチームワークが乱れ、
好き勝手なことをする社員が増えます。
そして、業績のも必ず影響は出ます。

そうなる前の大変効果的な手段です。

始末書の作成提出は、罪を犯したから罰を与えるという事だけでなく、
もっと大切な効果があります。

まず、後々のトラブル防止になります。
始末書を作成しておくと、記録として残りますので、
最悪の事態として考えられる、
裁判になった時に重要な証拠となります。

始末書がなければ、違反行為を証明する記録がないですから、
会社の立場は不利になります。
後から違反行為を立証するのは困難です。
それに、何の処分もしていなければ、
会社はその行為を黙認していたとみなされる場合もあります。

実際、後で解雇をしたら、
従業員から解雇の無効を求めて訴えられ、
状況証拠はあるにもかかわらず、
会社が事実を証明できなかったり、
黙認されていたとして、
従業員の言い分が通った裁判例も、たくさんあります。

始末書の文例と注意点

始末書の文例が様々なサイトで記載されています。
しかし、その文例にも注意するべき点があります。

あまりネットを過信しすぎるのも、危険です。

文例をそのままコピーし、引用できるようにしているサイトもありますが、
始末書の作成は、自分自身の過ちを認め、悔い改める誓約書です。

あなたが怒り心頭で、始末書を受け取る側だと考えて、
ワープロで打ち出した印刷文字の文章と、自筆で一字一句書いた文章の
どちらに誠心誠意を感じますか？
その文言が、あなたが見た事のある文例の中の物と同じだったら
どのように感じますか？

始末書の基本は、自筆です。
大企業になると、書式も決められていますから、
用紙こそ用意されているかもしれませんが、
サインは自筆と印鑑が必要です。

マナーある上司の指示を仰ぎ、
手間隙を惜しまない事こそ、真摯な姿勢、
反省や謝罪の心が伝わります。

始末書の後は無いぐらいの姿勢が大切です。

顛末書でなく、始末書の提出を必要とした時点で、
不始末の重大さが度を越えていると考えましょう。

始末書は自分に非がないと少しでも思えるなら、
書かないことも考える事が必要な
重要文章です。

始末書を提出するという事は、
自分が全面的に悪いと認めた上で、
許しを乞い、相手の判断にその先を委ねる覚悟であるという事です。

最悪の場合、解雇を言い渡されても、反論できないという事です。

解雇を言い渡され、それを不服と裁判する気持ちがあるなら、
その不祥事に対して、始末書を提出するべきではないほど
重要なものだとの認識も大切です。

ですから、上司や会社側から、始末書の提出を要求されるまで、
自分から書くことを言うべきではありません。

よく耳にする「始末書レベル」とは、
最悪の事態の不祥事と言う事です。

始末書の書き方

始末書の書き方の重要な点は・・・
○不始末の内容を明確で簡潔に書く。
○不始末の原因を明確で簡潔に書く。
○お詫び・反省の弁（自分の気持ちを簡潔に表現した謝辞を選ぶ事）
○不始末を繰り返さない旨の決意
○寛大な措置を願う弁と、いかなる措置も受けるという真摯な気持ち表す弁

始末書の書き方のポイントは・・・
○必ず社長や上司の指示に従い作成し、提出する事。
（始末書は、自発的に書くものではありません）
○社内文書がある場合は、その様式に従って作成し、提出する事。
○内容を正直に簡潔に書くこと。
（言い訳をしたり、自分の正当化は、悪印象を与え、反省の度合いを感じさせま
せん。あくまでも事実を正直に書く。事の次第については、簡潔に正確に記す。
客観的にまとめるのがコツ。）
○誠実さを示すこと。
（始末書を受け取る側は、始末書を提出する側の反省や謝罪の意を重視するもの
です。自分の非に疑問がある場合でも、よっぽどの事が無い限り、
素直に罪を認めて謝罪をし、誠実さを見せる事が大切です）
○謝罪のしすぎや、感傷的な泣きの訴えになると逆効果なので、注意が必要。
○適切な用紙とインク色を使用する事。
（通常の社内文書とは違うので、白無地の厚手のB5判の便箋を使用し、
インクは、黒か濃紺とし、出来れば万年筆、黒ボールペンが適切。
カラーペンは当然使用しないで下さい。封筒は白色の長形4号。
できるだけ二重袋になっている封筒を使用して下さい。）

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始末書と顛末書の違い

始末書は様々な業務上において、過失や規程違反を犯した者が、
事実関係を簡潔に記し、謝罪と二度と起こさないと言う事を、
誓約させる為の文書です。

簡単に言えば、始末書は過失に至った経緯の報告と
「謝罪」を誓約するものです。

始末書の構成は、その性質より、事実経過の部分と、
謝罪・反省の部分に分けられます。

顛末書は、業務などにおいて過失や規程違反を犯した者が、
一部始終を報告するために提出する文書です。
簡単に言えば、顛末書は単に事実関係の報告を行うものとなります。

注意すべき点は、民間会社は、「謝罪や反省の文を書け」と
強制する事はできません。
始末書を強制的に提出させる事は出来ないのです。

その理由は、個人の意思の自由が尊重されるからです。

始末書は、労働者の自由な意思や感情にまで及ぶものなので、会社が謝罪の文書
を強制的に提出させることはできないのに対し、
顛末書は報告書であるため、業務命令の一環として命じることができます。


民間会社で何か事件が起こった場合には、再発防止の意味を込めて、
始末書を社員と合意の上で作成した方がいいと
判断される場合があります。

しかし、従業員と始末書の作成について合意が得られなかった場合には、
顛末書に提出書類を変更して、
事実関係のみを報告させると言うことは要求できます。

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始末書とは？

始末書とは、自分の過失や規定違反などで不祥事を起こし、
会社に損害を与えた場合、
または、自分に保護責任があるものが不祥事を起こした場合、
その責任を追うべきものが書いて提出する文書です。
保護責任と言うのは、親が未成年者が不祥事を起こした時だけではありません。
大企業になれば、自分自身が何ら関係ないところで起きた不祥事も、
自分の部下が引き起こした場合は、
始末書を作成し、提出する事もあります。
始末書の記載内容としては、
事件の事実関係を簡潔でしかも詳細に記し、
事件や不祥事を二度と起こさない、ということを誓約し、
謝罪の意をあらわすことが求められます。

謝罪の意を表すのですから、ワープロで印刷するようなことは
決してしない様にしてください。
あくまでも自筆で丁寧に、真摯な気持ちを表す事を忘れないで下さい。
しかし、謝罪のしすぎや、感傷的な訴えになると
始末書の意味が無くなり、常識ある相手にとっては
逆効果となる場合も有りますから、文書の文言には注意が必要です。

自分の言葉で誠心誠意を表せば、相手に通じるはずです。

間違っても文例を様々なサイトから検索引用して、
そのまま打ち出すような失敗は、しないで下さい。

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